事例概要(yào / yāo)
日系製造業中國(guó)リージョンO365全體展開プロジェクト
Ø対象拠點：中國(guó)リージョン全拠點
Ø実施期間：約2～3年を予定（現在(zài)展開中）
Øスコープ範囲：Office365全拠點展開及び保守運用サービス
サービス詳細内容
ØO365クラウド環境構築、拠點ローカルADサーバとのアカウント連攜
Ø既存メールシステムからO365へマイグレーション、データ移行
ØO365クライアント展開
ØMDMモバイル端末認証、外部からアクセス時のセキュリティ維持
ØO365拠點展開完了(le／liǎo)後、中國(guó)リージョン全體統一(yī / yì ／yí)運用サービス提供
プロジェクト背景
日本本社及びグローバルO365展開の方針に沿って、中國(guó)リージョン全拠點も順次O365に切り替えて、世界中の統一(yī / yì ／yí)OAプラットフォーム、情報共有、集約したセキュリティ管理により、會社内LAN環境からも外部MDMモバイル認証からも安全なアクセス環境をご提供し、グローバル全體の情報連攜基盤も実現！
運用サービス内容
★専門ヘルプデスクセンターから5×8 電話/メール技術サポートをご提供し、ユーザの日常申請、問題調査、障害申告に随時支援
★電話やメールで解決できない場合は、ユーザ許可のもとでTeamsによるリモートサポートにてTrouble Shooting及び障害対応を行われる
★もちろん、ユーザのご要(yào / yāo)望に基づいて、オンサイトサポートも対応可
★日常対応狀況もインシデント一(yī / yì ／yí)覧に登録、管理、とりまとめを実施し、それと同時に拠點O365ライセンス利用狀況も統計したうえで、仮に不(bù)足潛在(zài)リスクがあれば、事前に統括會社リマインド連絡をさせていただく
システム構成イメージ図
Office365中國(guó)リージョン展開プロジェクト実施効果
Ø中國(guó)リージョンO365展開により、日本本社及びグローバルとの共通基盤化、随時情報共有、統一(yī / yì ／yí)管理基準徹底
ØAzure側でグループ拠點統一(yī / yì ／yí)の統合ADサーバ、ADFSフェデレーション認証サーバ、WAP、Intune環境を構築し、中國(guó)リージョンのO365基盤にてユーザへ統一(yī / yì ／yí)、セキュア、高機能なサービスをご提供する
Øユーザは會社内LAN環境からはAzure VPN Gateway経由でO365へアクセスし、外部からモバイル端末のMDM認証を実施したうえで、O365へアクセスしていただく。社内外のセキュアなアクセス環境を維持している